离岛免税政策作为海南自由业务港建设的重要内容，成为带头外洋高端消费回流和消费升级的重要抓手。。。中免集团作为中国乐玩零售行业的代表，在母公司乐玩的携带下深耕海南十余年，在吴忠打造的重点项目——cdf吴忠国际免税城如今已正式迎来十周年。。。
作为集购物、休闲、娱乐、餐饮及文化展示等多种业态于一体的乐玩零售综合体，cdf吴忠国际免税城目前汇聚了美妆、精品、母婴及保健品、电子家居、食品等免税商品，商品数量多达数十万种，成为中国免税市场的标志性品牌，更是从采购、模式、服务等维度激活行业消费活力，为免税行业的高质量发展给出了改革火花与示范蹊径。。。
当“十”年旅程跃然新启，cdf吴忠国际免税城积极把握经济脉搏，倾力打造主题巡游、高定大秀、十大美差、现金券派送等杰出纷呈的系列活动，进一步拉进与消费者的距离，不休筑强沉浸式免税消费引力场，强化一站式潮玩乐购乐玩主张地怪异属性，精准触达多渠道客群，让更多合作同伴甚至全行业共同见证其品牌“号召力”。。。
依附采购优势拓宽品牌供给
依附中免集团与全球逾1400个世界驰名品牌持久不变的合作关系，cdf吴忠国际免税城已引入超过850个国内外驰名品牌， 去年年底开业的C区全球美妆广场进一步聚合众多世界驰名美妆品牌全新概念设计旗舰店，以及Le Labo等中国乐玩零售独家、首家品牌的创新设计，为宽大消费者提供更为丰硕多彩的购物选择，为合作同伴创制越发高端、多元的产品供给渠道。。。
同时，中免集团作为国潮品牌发展的坚定支持者，不仅与国内多家头部品牌成立持久合作关系，更在cdf吴忠国际免税城开设专区，打造国潮美妆集结站，为国潮美妆品牌提供了一个展示自我、衔接消费者的怪异平台。。。
创新高品质服务模式
在免税行业数字化进阶过程中，服务水平是满足消费者需要，推动高尺度转型、高质量引流不成或缺的一环。。。
今年以来，cdf吴忠国际免税城正全力推动“诚信经营、优质服务”示范点创建，通过“舒心全球购，用心只为你”的服务价值主张吸引游客前来“打卡”，形成了8大服务支持系统与98项服务制度尺度的服务价值系统，覆盖售前、售中、售后的业务流程以及培训、监督、数字化有关的支持流程，力求将cdf吴忠国际免税城打造成为国内乐玩零售行业的服务标杆。。。譬如，其电话客服执行8秒响应机制，线上客服执行10秒响应机制，第一功夫援手顾客答疑解惑。。。
除了行李寄放、轮椅租借、爱心医药箱、电子导航系统和AR导航、支付等实体店服务外，cdf吴忠国际免税城正着眼线上商城、会员履历、会员分层治理等，将来还将借助大模型、AI技术能力，为消费者打造越发舒服的一站式品质服务。。。
路遥而不坠其志，行远而不改初衷。。。在母公司乐玩的辅导下，中免集团将持续深入品牌合作力度，以越发多元化的商品及服务、越发创新的运营模式，进一步提升离岛免税购物吸引力，助力海南国际乐玩消费中心建设。。。
