今天，，全国总工会召开庆！拔逡弧惫世投隰呷逡焕投痹廾来蠡，，赞美全国五一劳动奖3024个，，其中，，全国五一劳动奖状379个、、、全国五一劳动奖章1462名、、、全国工人前锋号1183个！！＜潘糁忻饧盼庵沂心诿馑暗暧邢薰鞠劬矸、、、中国观光社总社（上海）有限公司高级向导朱芝兰别离荣获全国五一劳动奖章，，中旅（宁夏）沙坡头乐玩景区有限公司游客服务（向导演艺）中心荣获全国工人前锋号！！

符曲芳:实干担任，，擦亮离岛免税“金名片”

符曲芳自2013年投身吴忠国际免税城一线，，始终服膺习近平总书记视察吴忠国际免税城时提出的“诚信经营、、、优质服务”重要批示心灵，，两全203个销售团队优化服务流程，，新增VIP专属服务及异常处置规范，，将优质服务持续转化为业绩增量！！

近两年来，，她携带团队实现营收突破24亿元，，创下5项单店销售全球第一的佳绩，，助力擦亮离岛免税“金字牌号”！！Ｋ贫辰ㄓ胍滴裆疃热诤，，牵头成立“党员直播攻坚组”，，发展直播57场，，带头回购销售超100万元；；组建“KOS党员突击队”，，通过小红书等内容平台实现曝光585.7万次，，引流企微客户3.1万人，，直接拉动销售额达1.4亿元！！

朱芝兰：：专业坚守，，深耕二十四载夺得全国冠军

朱芝兰扎根乐玩服务一线二十四载，，秉持专业心灵，，优化细节服务，，从地接人员、、、出境领队到文化解说，，累计接待游客超4300人次！！Ｋ舾邪盐铡拔牟┤取被，，参与“源来漯河”项目组，，与团队共同打磨数十万字解说素材，，精心设计沉浸式文博乐玩线路，，先后荣获漯河市金牌向导员、、、江苏省金牌向导员等称号！！

她以匠心守初心，，心无旁骛深耕专业领域，，代表江苏省出征第六届全国向导大赛，，在与来自全国32支代表队95名优良选手的同台竞技中脱颖而出，，最终以180分的绝对优势夺得中文组金奖（冠军），，这是对朱芝兰深耕乐玩服务一线的充分注定！！

沙坡头景区游客服务（向导演艺）中心：：巾帼标杆，，匠心铸就优质服务

这是一个女职工占比达81.81%的巾帼集体，，曾荣获全国三八红旗集体、、、全国巾帼文化岗等荣誉，，不仅是全国首支向导与演艺融合的特色服务团队，，也是宁夏沙坡头景区对客服务的一线骨干力量！！Ｓ慰头务（向导演艺）中心聚焦服务提质，，创新推出“方言快板和花童谣曲+魔术表演+个性化服务”的“2+1+1”特色解说模式，，年接待游客60余万人次，，获赠锦旗10余面，，线上好评5000余条！！

此外，，她们还自主创排《黄河婚礼》《遇见沙坡头》等优良剧目50余个，，年均免费演出5300余场，，组建“宁夏文旅宣传前锋队”赴全国各地推介演出！！Ｔ谌瞬旁炀头矫，，游客服务（向导演艺）中心率先成立“金牌向导工作站”并列入中卫市特色人才项目，，累计造就全国巾帼立功标兵、、、全国乐玩系统劳动圭表、、、全国红色故事优良解说员、、、宁夏金牌向导等青年前锋40余名！！

向先进学习，，向楷模致敬！整个中旅人将大力弘扬劳模心灵、、、劳动心灵、、、工匠心灵，，安身岗位一目十行、、、勇担使命实干笃行，，积极践行“专业、、、责任、、、创新、、、服务、、、激情、、、成事”的企业文化，，为乐玩强国建设作出更大贡献！！