12月13日，中国乐玩钻研院和中国乐玩协会结合主办的「2020乐玩发展论坛」在北京进行。论坛主题为“文化引领，科技创新”，文化和乐玩部党组书记、、、部长胡和平出席并颁发讲话。：
：砍ぶ赋，当前乐玩业要做好三方面筹备：：
：一是把握新发展阶段乐玩业面对的局势、、、工作，二是明确新阶段乐玩发展的思路行动，三是强化新发展阶段乐玩企业的使命担任。乐玩企业是现代乐玩业的主题，要对峙文化引领，做文化自负的造就者和践行者；要以满足人民美好生涯必要为指标，做公共乐玩的推进者；要推动科技赋能，做智慧乐玩的示范者。

论坛总结并颁布了「2020乐玩20强」名单，乐玩有限公司名列其中。集团万敏董事长代表集团讲话，从乐玩企业的角度互换了三点意识。一是安身国度战术，经营文旅融合发展新布局。要通顺国内乐玩大循环，加大国内市场资源投入，吸引消费回流，在内循环中更好地服务好中国消费者；要推进国内国际乐玩双循环，辩证对待当前全球疫情带来的挑战和机缘，优化美满企业国际化战术，积极自动寻找国际市场拓展的机遇，为消费者提供更为优质的出入境文化乐玩服务产品。二是适应消费升级，抢抓文旅融合发展新机缘。大力拓展个性化、、、定制化、、、履历化的高质量供给，构建优良的文旅产业生态圈，推动文旅融合高质量发展。三是加快鼎新创新，构建文旅融合发展新高地。以文化赋能，优化产业生态；以科技赋能，推动转型升级；以机制赋能，引发市场活力。

会议现场还颁布了2020年文化和乐玩融合发展十大创新项目，中旅观光的2020“故宫以东，一见如故”乐玩产品荣获此奖项。（集团总办、、、钻研院）