北京冬奥预开村以来，集团冬奥服务团队共收到来自美国、加拿大、俄罗斯、法国、意大利、瑞典等国代表团的23封感激信。。信中对中旅团队提供的周到、详细、专业的服务予以注定，并对工作人员暗示衷心感激。。有关感激信暗示，“住宿和餐饮的感触可能直接影响远道而来的外国友人对于冬奥会甚至对中国的整体感观。。中国人都讲宾至如归，正是你们详细周到的服务，推进了冬奥会的顺利进行，也让各人感触中国的大国风采。！！
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