“经文化和乐玩部测算，2021年“五一”假期全国国内乐玩出游2.3亿人次，按可比口径复原至疫前同期的103.2%；；国内乐玩收入1132.3亿元，复原至疫前同期的77.0%。。度过了2020年疫情影响的低迷，2021年中国文观光业得以急剧回血。。
而这其中，不能短缺文旅营销爆款案例的助力。。前有藏族小伙丁真不测走红，后有河南卫视《唐宫夜宴》《洛神赋》创意节主张的接连出圈。。从从前只谈“乐玩”，到如今的“文旅”不分居，这意味着，处所乐玩品牌的塑造，已经从以景观自身取胜，更多转向挖掘文化内核，以本地特色的传统或者现代文化，赋予地域新的心灵吸引力。。一方面，这是消费升级后，在乐玩产品同质化水平越来越高后，器重消费履历的必然了局；；另一方面，这也是由于新一代乐玩消费者们，见多识广，文化素养更高，难以被单一的视觉履历所取悦。。
同时，新兴媒介平台的鼓起和数字化时期基础设施的迭代，让文旅营销有了更多元的出现、传布方式。。传统文化的现代化表白、影视综艺植入、IP文创开发、直播＋短视频……来自官方与民间的力量，正在推动文旅营销，走向破局与重塑的新阶段。。
从爆款案例中，文观光业能罗致哪些经验？后疫情时期，文旅营销有哪些当苦衷项？又有哪些新的战术与玩法？其他行业与品牌又该若何参加到这片十万亿的潜力市场中？欢迎共同探求。！！！
2020年到2021年，中国乐玩业从冰封到逐步走出低谷。。疫情常态化扭转乐玩业的格局，冲击之下，文旅人心灵紧绷、脚步放缓，却从未终场思虑。。
从前以天然汗青景观取胜的，转而对文化内核进行深档次的挖掘，因而我们看到了河南的再三出圈；；从前在重大突发事务后短缺名誉治理的，起头城市营销意识的提前醒觉和系统化，因而我们看到了英雄城市武汉的形象重塑；；从前重度依赖传统线下渠道的，加快借助新媒介平台和数字化转型，因而我们看到越来越多的景区、博物馆多元的出现和传布……
新符号、新场景、新消费、新表白在这段功夫被加快会商、创制。。越来越多的从业者意识到，从前很多处所一味追求乐玩人数、粗放式开发的模式行不通了。。
处所文旅应加强内功修炼，让顶层设计的措施更求实、更系统、更细化。。在城市乐玩形象塑造上，追求网红效益，不如追求美学和功夫的沉淀，追求弯道超车，不如追求极致与人文的共识。。
从“城市符号”到“生理地标”
每座城市都有自己的汗青、民俗和文化，城市符号现实上是在城市发展过程中经过人们筛选后最终得以保留的，它们往往是一座城市最具代表和特点的个性，也是城市差距地点，是城市软实力的缩影。。
正因如此，城市符号的挖掘是城市形象塑造与传布的重要环节。。优质的城市符号往往既能获得本地人的共识，又能引发外地游客的兴致。。
从去年起头，河南在符号的挖掘和表白上可谓一枝独秀。。
好比，将厚重的文化符号装进“盲盒”这一新消费大局里。。2020年12月，有网友在社交媒体直播“考古盲盒”开盒全过程：：：“考古神器”洛阳铲一铲一铲下去，挖出了青铜虎符和兔首印章。。随后，这款河南博物院出品的“考古盲盒”每每脱销。！！！翱脊琶ず小狈治导侗稹⒋屑侗鸷褪肥侗，“十二生肖兽首印章”“大将军虎符”“武则天金简”“杜岭方鼎”等“宝贝”被藏在来自洛阳北邙充斥千年古都文化气味的泥土之中。。今年6月，2000个“考古盲盒”正式出海前往加拿大，它们将在本地的华人商超进行售卖。。
好比，将传统文化以故事性和美学表白，结合地标实景出现。。从2021年春节以唐俑重现为巧思的《唐宫夜宴》，到借《清明上河图》中纸扇书生形象“打卡”中原文化地标的《清明季节奇妙游》，到洛神水下曼妙起舞、《兰陵王入阵曲》杰出重现的《端午奇妙游》，再到以“龙门石窟”光耀的佛教文化为内核的《七夕奇妙游》，河南卫视以文化为线索串联起传统节日，以高级的质感迅速占据用户心智。。
图源：：：郑州歌舞剧院微博
而从故事线设计和场景选择上，亦可看出河南在实际文旅融合的“野心”：：：将文化符号与线下场景虚实结合，让心灵理念与物质实体这两个城市形象的组成投映重叠，把“城市符号”造成“生理地标”。。
如前文所说，城市符号是本地差距化的体现，可能转化为“生理地标”的符号，则必要具备可持续挖掘、有文化内涵，有故事可讲、有场景可延长等特点。。
在传统观点里，城市的“生理地标”可所以本地的人民广场、传统街区，或是故宫、天涯天涯这样投射着政治伦理和文化观点的地址。。而随着新一代消费者消费、审美和感知的变动，以及媒体力量的火上加油，新兴的、零散的符号也能够成为红极一时的“生理地标”。。
以长沙为例，在年轻游客内心，茶颜悦色、文和友已经成为和岳麓书院、橘子洲头一样拥有象征意思的符号和生理地标。。在他们看来，实现“列队买茶颜悦色、在文和友打卡，并上传伴侣圈”这一流程，才算真正到过长沙。。
无论是河南还是长沙的走红，都能显著看到媒介造势的身影。。正如凤凰网乐玩与中国传媒大学告白学院乐玩传布钻研中心在2020年颁布的《中国文旅品牌传布指数汇报》中提到的，对于乐玩消费而言，城市已经不只是空间概念，从城市营销方面来看，应挖掘城市的魂灵，挖掘城市的品牌主题，系统性地用公共化的说话传布出去。。只有这样，城市品牌能力对处所经济的发展起到积极作用。。
城市符号的挖掘和生理地标的构建，逐步去中心化，越来越离不开媒介与公共的共同参加。。
2021年恰逢建党百年之际，文化和乐玩部结合中央宣传部、中央党史和文件钻研院、国度发展鼎新委共同颁布了“建党百年红色乐玩百条精品线路”，“大力发展红色乐玩”被写入《“十四五”文化和乐玩发展规划》。。
7月2日，凤凰网结合中国邮政储蓄银行结合开启“逐梦鲜丽·共绘华章”主题书画摄影创作季活动，号召社会公共及高校学子通过行走“建党百年红色乐玩百条精品线路”，相识革命汗青，感悟红色初心使命，借由一支支诗意的画笔、一个个梦想的镜头，纪录所见、所闻、所感、所悟，积极创作书画、摄影文章，抒发爱党爱国情怀。。这项活动亦是媒介与公共参加构建“生理地标”的实际。。
从“信息茧房”到“心灵空间”
值得关注的是，从前一段功夫，疫情加快了“信息茧房”对于物理空间的割离。。正如外交学院世界政治钻研中心主任施展所说，人们从物理空间进入虚构社区后，线下的重社交被线上的轻社交关系取代，“山水有邂逅”的顾虑不再，人们不加节制地肆意开释感情，了局就是人们逐步失落了理性会商、争吵的习惯，在网络上遭逢分歧定见更时时地仅仅是争吵和漫骂。。
若何援手人们“破茧”而出，在现实空间里添补缺失，是城市更新必要思虑的议题。。构建“生理地标”，打造主客共享的心灵空间，或许是吸引人们走出“信息茧房”的一个重要蹊径。。
分歧地域消费者行为模式及思想模式的分歧，导致了地域文化的差距性。。短缺城市心灵内核的空间，难以成为真正的“心灵空间”。。
所谓城市的心灵理念，首先源于本地的人文资源。。因而，“心灵空间”的打造需因地制宜，不然很难引发共识。。以景象级品牌“文和友”为例，试图把自己定位为“商人文化博物馆”的文和友在长沙的成功，难以在昭通和丽江复制；；西安曲江文旅在山西“包头不夜城”被质疑脱节不了“大唐不夜城”的影子。。
其次，心灵空间的打造和传布，需具备美学认知，不应是反智的、千篇一律的，应该是多元的、尊重差距的。。并非所有的空间都必要依附本地的汗青和文化，本地天然资源与新兴人文内容的结合亦能迸发新活力。。
好比位于北戴河的阿那亚，通过落寞图书馆、海边戏剧节、音乐节所营造的文艺气味吸引了大量北京、上海的中产拥簇者。。这种“生涯在别处”的避世感和差距化是对都市人群审美委顿的“对症下药”。。
在心灵空间的构建中，人文浸润式的传布极为重要。。中国传媒大学乐玩传布中心主任张婷婷已经在接受凤凰网乐玩采访时强调，城市品牌应采取“人文浸润式的传布”，将传布落在每一个城市的消费场景，思虑若何在交通工具、消费场景、城乡融合方面，让每小我履历到本地文化，让文化融入本地的生涯场景。。
张教员的概念，亦是将心灵空间开释到城市中更多元、更丰硕的场景中，将城市打造成主客共享的，点线面结合的，拥有差距化和沉浸式履历的空间。。这必要极致的态度、极致的创制力和执行力。。
2019年，凤凰网乐玩曾提出“精品主张地打算”，基于凤凰在乐玩、文化、财经、时尚、科技、汽车、房产、艺术、教育等领域多年的深耕、对高品质消费人群的深度相识，通过集中文旅规划、设计、地产、乐玩、投资、IP制作以及全球专家、媒体资源，为分歧主张地提供内容输入、产品提升、品牌输出等智慧服务，搭建链接精品乐玩主张地与优质客源的内容及产品平台。。我们也等待将来可能有更多拥有人文心灵的精品项目落地。。
最后，疫情常态化下，本地文旅部门还该当思考破产关闭对城市形象塑造的影响。。为严控疫情而采取的景区关闭、观光社不得组团等措施将不成预防线对处所乐玩形象带来负面效应。。
武汉在疫情后形象重塑的蹊径值得借鉴。。去年，武汉在抗击疫情攻坚期，以城市宣传片来擂响战鼓；；在疫情即将实现之时，《武汉，我们等你》的原班人马携手成龙艺术领导，又为人们带来了一部全新的视频短片《阳台上的武汉》；；武华文化和乐玩局颁布的32张感恩海报中，一句“感激你为武汉拼过命”，也同样令无数人眼中噙泪，万分动容；；一年后，武汉以；；ㄎ，向世界宣传这座城市治愈、复原、重新焕产活力的新形象。。重大突发事务所引起的关注度，可以为城市形象的提升提供给有利契机。。
总结来说，城市乐玩形象、产品、服务皆应源自对人的洞见和关切，这样能力让人真正爱上一座城。。
